Rujukan Laman

Buka Akaun Anda di icuci Sekarang

Isi butiran anda, pilih kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go atau GrabPay, dan akses lobi penuh kami — termasuk meja langsung, slot fan-favourite dan pasaran sukan —…

Pendaftaran PantasPembayaran Tempatan MalaysiaAkses Lobi PenuhSokongan 24/7Data Dilindungi
icuci Buka Akaun Anda di icuci Sekarang

Apa yang Berlaku Semasa Anda Daftar

Apabila anda membuka akaun baharu di icuci, kami akan meminta nama pengguna, alamat e-mel dan kata laluan yang kukuh. Selepas pengesahan e-mel, akaun anda diaktifkan dan anda boleh terus ke lobi. Proses pengesahan identiti kami ringkas — ia memastikan akaun anda kekal selamat dan transaksi anda diproses dengan lancar. Semua maklumat yang anda berikan disimpan

dengan penyulitan peringkat industri.

  • Pendaftaran Cepat & Disahkan Borang pendaftaran kami pendek dan jelas. Pengesahan e-mel selesai dalam minit, supaya anda boleh mula meneroka lobi tanpa berlengah-lengah.
  • Akaun Disulitkan & Selamat Data log masuk dan maklumat peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan untuk lapisan keselamatan tambahan.
  • Akses Segera ke Lobi Penuh Sebaik sahaja akaun anda aktif, semua bahagian lobi — meja langsung, bilik slot dan sukan — tersedia kepada anda tanpa had navigasi.
  • Bantuan Sepanjang Masa Pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, tujuh hari seminggu melalui sembang langsung dan e-mel jika anda menghadapi sebarang masalah semasa pendaftaran.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah Deposit yang Biasa Anda Gunakan

Kami menyokong kaedah pembayaran yang sudah sebati dengan pengguna Malaysia. Selepas akaun anda aktif, pilih kaedah kegemaran anda dari baris cip di halaman deposit — semuanya…

Touch 'n Go eWallet

Deposit melalui Touch 'n Go eWallet anda dengan mudah. Dana biasanya dikreditkan ke akaun icuci anda dalam masa yang singkat selepas transaksi disahkan oleh sistem.

GrabPay

Guna baki GrabPay anda untuk deposit terus ke akaun icuci. Sesuai untuk anda yang sudah biasa dengan ekosistem Grab dalam kehidupan harian di Malaysia.

Boost

Pengguna Boost boleh menghubungkan e-wallet mereka dengan mudah semasa proses deposit. Transaksi diproses melalui saluran selamat yang disokong di wilayah Malaysia.

FPX (Perbankan Internet)

Pilih FPX untuk memindahkan dana terus dari akaun bank anda. Kaedah ini disokong oleh kebanyakan bank utama di Malaysia dan amat sesuai untuk deposit yang lebih besar.

BANTUAN SEMASA PENDAFTARAN

Kami Ada untuk Anda di Setiap Langkah

Jika anda menghadapi sebarang halangan semasa membuka akaun — daripada pengesahan e-mel hingga kepada pertanyaan tentang dokumen — pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami memahami bahawa proses pendaftaran yang lancar adalah permulaan yang penting, dan kami komited untuk membantu anda selesaikan sebarang isu dengan cepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami secara langsung melalui widget sembang di sudut skrin. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit, tersedia 24 jam sehari tanpa henti.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan terperinci melalui e-mel jika isu anda memerlukan penjelasan lanjut atau lampiran dokumen. Kami mensasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan dalam Talian

Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera tentang proses pendaftaran, pengesahan akaun dan langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Enam Lapisan Perlindungan di icuci

Kepercayaan anda bermula dari saat anda mengisi borang pendaftaran. Kami membina keselamatan ke dalam setiap peringkat pengalaman anda — dari data peribadi anda hingga kepada pengesahan transaksi — supaya anda boleh fokus…

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan icuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan di seluruh Malaysia.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk keselamatan tambahan. Setiap log masuk baharu akan memerlukan kod sementara yang dihantar ke peranti berdaftar anda.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami ringkas dan jelas. Kami mengesahkan identiti anda untuk memastikan akaun tidak disalahgunakan dan transaksi anda diproses tanpa gangguan.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami memantau corak log masuk dan aktiviti transaksi secara automatik. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan segera untuk melindungi akaun anda.

Dasar Privasi Data

Maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Dasar privasi kami mematuhi piawaian perlindungan data yang diterima pakai di Malaysia.

Penutupan Sesi Automatik

Akaun anda akan log keluar secara automatik selepas tempoh tidak aktif. Ciri ini memberikan perlindungan tambahan terutama apabila anda mengakses dari peranti yang dikongsi.

Jawapan kepada Soalan Pendaftaran Anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna baharu semasa membuka akaun di icuci. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Proses pendaftaran biasanya mengambil masa kurang dari dua minit. Isi borang pendek, sahkan e-mel anda, dan akaun anda terus aktif untuk digunakan di wilayah yang disokong.

Anda perlu menyediakan nama pengguna, alamat e-mel yang aktif dan kata laluan. Untuk pengesahan penuh, dokumen identiti mungkin diperlukan pada peringkat pengeluaran wang pertama anda.

Ya, borang pendaftaran icuci dioptimumkan sepenuhnya untuk telefon mudah alih. Anda boleh mendaftar dan mengesahkan akaun dari mana-mana peranti di Malaysia di wilayah yang disokong.

Setiap e-mel hanya boleh digunakan untuk satu akaun. Jika anda sudah mempunyai akaun, sila log masuk menggunakan kelayakan asal anda atau hubungi sokongan untuk pemulihan akaun.

Semak folder spam atau promosi anda terlebih dahulu. Jika e-mel masih tidak ditemui selepas lima minit, gunakan pilihan hantar semula pada halaman pengesahan atau hubungi sokongan kami.

Selepas akaun aktif, anda boleh mendepositkan dana menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Semua kaedah ini tersedia untuk pengguna Malaysia di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil dan pilih 'Tukar Kata Laluan'. Masukkan kata laluan lama, kemudian kata laluan baharu dua kali untuk mengesahkan perubahan tersebut.